Haal het meeste uit de Milence services
Bestel vandaag nog uw laadpas.
Transparante prijsstelling
Reken op onze directe prijs met de Milence Laadpas—€0,399/kWh (excl. btw) in heel Europa, zonder extra kosten van derden.
Geen administratieve rompslomp
Geniet van het gemak van maandelijkse facturering, waar uw vrachtwagens in Europa ook opladen.
Behoud de controle
Krijg operationeel vertrouwen met een volledig overzicht van laadkosten, sessiedetails en de beschikbaarheid van laders in het Milence Portaal.
Het ultieme laadecosysteem voor zwaar transport
Milence Laadpas
Gemakkelijke toegang & betaling voor alle Milence diensten. Reken op onze directe prijs van €0,399/kWh (excl. btw) in heel Europa, zonder extra kosten van derden.
Milence Portaal
Uw digitale platform voor operationele inzichten. Bekijk laadkosten, sessiedetails en de real-time beschikbaarheid van hubs in een interface die voortdurend verbetert om aan uw behoeften te voldoen.
Milence App
De ideale reisgenoot voor uw chauffeurs. Krijg als eerste toegang tot nieuwe functies en help het Milence digitale ecosysteem vorm te geven aan uw behoeften.
Frequently Asked Questions
Kan ik de kaarten direct gebruiken nadat ik ze heb ontvangen?
Ja, dat kan! De kaarten zijn al geactiveerd, dus je kunt ze meteen gebruiken. Je kunt hun status ook controleren in het Milence Portal onder de sectie Tokens.
Moet ik de laadpassen registreren in het Portal?
Nee, dat is niet nodig – de kaarten verschijnen automatisch in je Portal zodra ze zijn verzonden en onderweg zijn. Als je wilt, kun je ze hernoemen voor eenvoudiger beheer via de naamvelden. Bekijk de Milence Portal FAQ hieronder voor meer informatie.
Wat als een kaart verloren of gestolen is?
Neem contact op met sales@milence.com om een nieuwe kaart aan te vragen. We zorgen ervoor dat je kunt blijven laden totdat de nieuwe kaart is aangekomen.
Hoe registreer ik me voor het Portal?
Zodra je je aanmeldt voor de Milence Laadpassen, ontvang je een activatielink voor het Milence Portal op het door jou opgegeven e-mailadres. Gebruik deze link om je account te activeren. Doe dit binnen 24 uur na ontvangst van de link om te voorkomen dat deze verloopt.
Hoe krijg ik toegang tot het Portal?
Na het activeren van je account via de link in je e-mail, ga je naar experience.milence-services.com en log je in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je tijdens de activatie hebt ingesteld.
Waar kan ik de kentekenplaat of truck-ID invoeren?
Ga naar de sectie Tokens in het Milence Portal en zoek het kaartnummer dat je wilt bewerken. Om deze informatie zichtbaar te maken op je facturen, voeg je deze toe in het veld Externe ID.
Wil je extra informatie toevoegen — zoals de naam van de chauffeur — gebruik dan het veld Visueel Nummer. Deze gegevens verschijnen niet op je facturen, alleen in het Milence Portal.
Hoe bekijk ik mijn laadhistorie?
Ga naar het CDR-overzicht in het portal om al je eerdere transacties te bekijken. Je kunt filteren op datum, voertuig of locatie.
Kan ik een .csv-bestand krijgen met al mijn laaddata?
Als je een .csv-bestand wilt downloaden met je transacties, ga dan naar Exporteren > CDR-export. De export bevat gegevens zoals tokennamen, gebruikersnamen, laadlocaties, tijdstippen en tarieven.
Hoe download ik mijn facturen?
Al je facturen worden per e-mail verzonden naar het adres dat je bij de onboarding hebt opgegeven. Heb je eerdere facturen nodig? Stuur gerust een e-mail naar sales@milence.com – we helpen je graag.